Chính Sách Bảo Mật 69wim

1.Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 69wim ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi bạn sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan tại https://69wim.vip.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69wim, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của 69wim.

69wim hoạt động theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch.

2.Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

69wim thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (để xử lý giao dịch nạp/rút tiền).
• Nội dung liên lạc: tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi bạn gửi cho đội ngũ 69wim.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: trang đã truy cập, thời gian truy cập, thao tác trên nền tảng, lịch sử cá cược.
• Dữ liệu vị trí: vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem thêm Mục 5).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các tổ chức xác thực độc lập khi cần thiết.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật của 69wim.

3.Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

69wim sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC để tuân thủ quy định pháp luật và ngăn chặn gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

4.Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

69wim không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống.
• Yêu cầu pháp lý: 69wim có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 69wim hoặc ngăn chặn thiệt hại cho người dùng khác.

5.Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

69wim sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie 69wim sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu lại các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 69wim.

6.Bảo Mật Dữ Liệu

69wim áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
• Xác thực hai yếu tố: 69wim hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản của bạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên 69wim chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

7.Lưu Trữ Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ: 69wim lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận.

7.2 Dữ liệu giao dịch: Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 05 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố tại Việt Nam.

7.3 Xóa dữ liệu: Khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 69wim sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn.

7.4 Vị trí lưu trữ: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được xử lý bởi các đối tác dịch vụ đám mây đáng tin cậy với các cam kết bảo mật tương đương.

8.Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà 69wim đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong một số tình huống nhất định.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

9.Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 69wim chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 69wim, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

10.Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

69wim có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

11.Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 69wim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Zalo: 69wim.official
• Telegram: @69wim_vip
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 theo giờ Việt Nam (GMT+7)